Perguntas frequentes

Vouchers Tratamentos Spa

1 - Vouchers Tratamentos Spa: como funcionam?

Pode encomendar um voucher presente Spa clicando aqui. Siga as seguintes etapas:

- o Spa ou a boutique que pretende
- selecione o tratamento que pretende
- selecione depois o modo de receção
- clique em « Acrescentar ao cesto ».

2 - Qual é o prazo de validade do meu voucher Spa?

Cada voucher presente é válido durante um ano a partir da data do seu envio. Para beneficiar desse voucher, deve fazer uma marcação numa das nossas boutiques ou um dos nosso Spas escolhidos.

Este voucher não será reembolsado se não comparecer na marcação ou se a alterar/anular menos de 48 horas antes.

3 - Como são enviados os vouchers Spa?

- se escolher a opção "no seu endereço e-mail"
O seu voucher spa será enviado instantaneamente por e-mail em formato PDF e anexo ao mail.

- se escolher a opção "no endereço e-mail do seu destinatário"
O seu voucher spa será enviado instantaneamente ao seu destinatário por e-mail en formato PDF e anexo ao mail.

- se escolher a opção "numa morada postal"
O seu voucher Spa será enviado num bonito envelope pelo correio no prazo de uma semana. Deve escolher a morada de envio após a validação da encomenda. Uma cópia do PDF ser-lhe-á enviada também por e-mail.

4 - Posso oferecer o voucher presente a uma terceira pessoa?

Para enviar diretamente o voucher presente que escolheu a uma terceira pessoa por e-mail, basta selecionar "no endereço e-mail do seu destinatário" depois digitar o seu e-mail no campo indicado. O seu destinatário recebe por e-mail o seu voucher Spa assim que esteja efetuado o pagamento da sua encomenda.