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- Receba produtos gratuitos
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e vantagens
 Sem obrigação de compra Torna-se uma Caudalie insider desde que cria a sua conta. |  1 a 299 pontos / ano Torna-se um membro MY CAUDALIE assim que consegue os seus primeiros pontos após uma compra. |  + 300 pontos / ano Torna-se um membro MY CAUDALIE VIP assim que consegue mais de 300 pontos durate o ano anterior. | |
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| Informações exclusivas sobre os produtos e dicas de beleza |  | | |
| Acesso ao catálogo de presentes | | | |
| Antestreias para as novidades e vendas privadas | | | |
| 30 pontos no seu aniversário | | | |
| Convites para eventos exclusivos | | ||
| Entrega ao domicílio oferecida sem mínimo de compra | |
Os patamares
presentes
O programa de fidelidade myCAUDALIE recompensa-a e oferece-lhe presentes exclusivos (produtos em tamanho de venda e outras surpresas!).
100 pontos
ESPUMA DE LIMPEZA FLEUR DE VIGNE 50ML
ÓLEO DESMAQUILHANTE 100ML
LEITE DESMAQUILHANTE CUIDADO SUAVE 100ML
LOÇÃO TÓNICA HIDRATANTE 100ML
200 pontos
MÁSCARA À SUA ESCOLHA 75ML
VINOSOURCE PRODUTO À SUA ESCOLHA
ESFOLIANTE DIVINO 150G
GOMMAGE CRUSHED CABERNET 150G
300 pontos
RESVERATROL BÁLSAMO LIFTING CONTORNO DOS OLHOS 15ML
VINEACTIV ÓLEO DE NOITE DÉTOX 30ML
RESVERATROL CREME TISANA DE NOITE 30ML
EAU DE BEAUTÉ 100ML
400 pontos
PREMIER CRU O CREME CONTORNO DOS OLHOS 15ML
PREMIER CRU O OLEO PRECIOSO 29ML
VINOPERFECT SÉRUM LUMINOSIDADE ANTIMANCHAS 30ML
PARFUM DIVIN 50ML
Como ganhar
pontos?
em pontos de venda
Todos os produtos de rosto com cartonagem lhe dão pontos. Introduza no site o código único inscrito nas cartonagens.
nas boutiques
e Spas Caudalie
todas as suas compras (produtos e tratamentos) lhe dão pontos
Comprando produtos
em caudalie.com
Todas as suas compras lhe dão pontos
premier cru
1 produto = 40 ou 80 pontos
resveratrol lift
1 produto = 40 pontos
vinoperfect
1 produto = 40 pontos
Vine[Activ]
1 produto = 30 pontos
vinosource
1 produto = 20 pontos
teint divin
1 produto = 20 pontos
parfum divin
1 produto = 40 pontos
As suas
perguntas
Tem alguma questão sobre o programa de fidelidade? Estamos aqui para a ajudar:
1. O que é MY CAUDALIE?
Para a recompensar pela sua fidelidade, Caudalie criou o programa MY CAUDALIE em maio de 2013. Este programa exclusivo, disponível apenas na internet, permite-lhe receber produtos gratuitos, aceder a conselhos de beleza personalizados e beneficiar de ofertas promocionais em antestreia.
2. Como posso inscrever-me no programa MY CAUDALIE?
As inscrições fazem-se unicamente através do site www.caudalie.com no separador “Minha Conta”. Basta-lhe criar a sua conta pessoal e introduzir o seu código clicando no link.
3. Como posso registar os meus códigos myCAUDALIE?
Para registar os seus códigos, basta entrar no separador «Minha Conta» e introduzir o código único de 10 ou 11 caracteres presentes no interior das embalagens dos cuidados de rosto com cartonagem (exceto coffrets). Sempre que fizer uma compra na nossa e-boutique e nas nossas nos boutiques Spas, os seus ponto são automaticamente creditados na sua conta.
4. Quantos pontos ganho por produto?
Pode consultar o número de pontos a que cada produto dá direito na ficha de produto disponível no site www.caudalie.com.
5. Como posso receber o meu presente?
Tem duas opções possíveis:
- Pode juntar o seu presente à sua próxima encomenda na nossa e-boutique e recebê-lo com as suas compras em sua casa ou ponto de levantamento.
6. Posso receber o meu presente diretamente em minha casa?
Pode receber o seu presente em sua casa apenas quando faz uma encomenda pela e-boutique www.caudalie.com.
7. Devo imprimir o vale-presente para levantar o meu presente no ponto de venda?
Para levantar o seu presente no ponto de venda que selecionou deve impreterivelmente imprimir o vale-presente que lhe enviamos por e-mail.
8. Quanto tempo tenho para levantar o meu presente?
Dispõe de um prazo de um mês para levantar o seu presente no ponto de venda selecionado.
9. Por quanto tempo é que os meus pontos estão disponíveis?
Por cada código registado, a validade do conjunto dos seus pontos é prolongada por 18 meses.
10. Perdi a minha palavra passe, o que devo fazer?
Se não se lembra da sua palavra passe, basta clicar em “Palavra passa perdida?” no separador “Minha Conta”. Uma nova palavra passe ser-lhe-á enviada automaticamente por e-mail.
11. Tenho uma questão para a qual não encontro resposta aqui. Quem posso contactar?
Pode contactar os nossos conselheiros de beleza de 8h-18h feira pelo telefone 800 20 92 67, ou por e-mail para portugal@caudalie.com.
